जनसुनवाई में पुलिस का संवेदनशील चेहरा: अधिकारियों ने सुनीं आमजन की शिकायतें, त्वरित एवं निष्पक्ष कार्रवाई के दिए निर्देश,पारिवारिक विवाद से लेकर साइबर अपराध तक पहुंचे कई मामले, पुलिस बोली— हर शिकायत का होगा नियमानुसार समाधान
कलयुग की कलम से राकेश यादव
जनसुनवाई में पुलिस का संवेदनशील चेहरा: अधिकारियों ने सुनीं आमजन की शिकायतें, त्वरित एवं निष्पक्ष कार्रवाई के दिए निर्देश,पारिवारिक विवाद से लेकर साइबर अपराध तक पहुंचे कई मामले, पुलिस बोली— हर शिकायत का होगा नियमानुसार समाधान
कलयुग की कलम कटनी – आमजन की शिकायतों का त्वरित, पारदर्शी एवं प्रभावी निराकरण सुनिश्चित करने के उद्देश्य से प्रत्येक मंगलवार को आयोजित होने वाली जनसुनवाई के तहत इस सप्ताह पुलिस अधीक्षक कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित की गई। जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे नागरिकों ने अपनी समस्याएं वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों के समक्ष रखीं, जिनके शीघ्र एवं निष्पक्ष निराकरण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।
पुलिस अधीक्षक श्री अभिनय विश्वकर्मा के निर्देशन में आयोजित जनसुनवाई में नगर पुलिस अधीक्षक श्रीमती नेहा पच्चीसिया, एसडीओपी स्लीमनाबाद श्रीमती आकांक्षा चतुर्वेदी, एसडीओपी विजयराघवगढ़ श्री धीरेन्द्र धार्वे, डीएसपी मुख्यालय श्री रत्नेश मिश्रा एवं डीएसपी अजाक सुश्री शिवा पाठक ने आवेदकों की समस्याएं गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुनीं। अधिकारियों ने प्रत्येक आवेदन का परीक्षण करते हुए संबंधित थाना प्रभारियों एवं शाखा प्रभारियों को त्वरित, निष्पक्ष एवं विधिसम्मत कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
पारिवारिक विवाद, धोखाधड़ी और महिला अपराध से जुड़े मामले पहुंचे
जनसुनवाई में पारिवारिक विवाद, आपसी विवाद, पैसों के लेन-देन, पुलिस द्वारा सुनवाई नहीं होने की शिकायत, भूमि एवं प्लॉट संबंधी धोखाधड़ी, महिला अपराध तथा अन्य पुलिस संबंधी मामलों से जुड़े अनेक आवेदन प्राप्त हुए। अधिकारियों ने प्रत्येक प्रकरण को प्राथमिकता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए।
साइबर ठगी से बचाव की भी दी गई सलाह
साइबर अपराध से संबंधित शिकायतों पर अधिकारियों ने आवेदकों को ऑनलाइन ठगी, फर्जी लिंक, ओटीपी शेयर करने और डिजिटल धोखाधड़ी से सतर्क रहने की सलाह दी। साथ ही संबंधित मामलों में आवश्यक कार्रवाई के लिए साइबर सेल को भी निर्देशित किया गया। पुलिस अधिकारियों ने नागरिकों से अपील की कि किसी भी संदिग्ध ऑनलाइन गतिविधि की तत्काल सूचना पुलिस को दें।
हर शिकायत का होगा नियमानुसार निराकरण
जनसुनवाई के दौरान जिन शिकायतों का संबंध अन्य विभागों से था, उनमें आवेदकों को संबंधित विभाग से संपर्क कर समस्या के समाधान की सलाह दी गई। पुलिस अधिकारियों ने भरोसा दिलाया कि प्रत्येक शिकायत का तथ्यों एवं उपलब्ध साक्ष्यों के आधार पर परीक्षण कर नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
उन्होंने कहा कि आमजन की समस्याओं का समयबद्ध निराकरण, निष्पक्ष जांच और नागरिकों का विश्वास बनाए रखना पुलिस की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है।
